November 2010
Adres:
Postc.+ Woonplaats
Email:
Verloopt de uitvoering van de onderhoudswerkzaamheden volgens uw verwachting ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Hoe beoordeelt u de frequentie van het uitvoeren van het onderhoud ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Wat vindt u van de inzet van de medewerkers ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Hoe beoordeelt u de klantvriendelijkheid van de medewerkers ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Wordt er naar uw mening netjes gewerkt ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Hoe wordt er tijdens de uitvoering op uw vragen ingespeeld ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Wat is uw mening over de kwaliteit van de werkuitvoering ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Hoe ervaart u het oplossen van eventuele klachten ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Wat is uw mening omtrent het nakomen van gemaakte  afspraken ?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Eventuele opmerkingen :
Uitvoeringfase
Nazorg
(Bedrijfs) Naam
Telefoonnummer

Klant Tevredenheids Onderzoek Arend De Winter Combi-Groen B.V.